长春市绿园区第 十八 届人民代表大会

次会议代表建议、批评和意见用纸


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关于加强我区公务员心理健康的建议

情况:

公务员作为政府管理社会事务的组织者、推动者和实践者,在推进经济社会发展、构建和谐社会中发挥着重要作用。我们对绿园区的公务员队伍进行了调查研究,发现一直以来绿园区的干部就是靠着永远不服输的意志、勇于争先的传统、坚韧不拔的干劲在自己的工作岗位上努力拼搏。但是随着越来越繁重的改革发展任务,以及越来越多元的价值取向,对我区公务员的知识结构、能力素质、心理承受和调适能力都提出了更好的要求。全力推动绿园区经济社会发展取得新进步、获得新成效、再上新台阶需要我们更加关注公务员的心理健康。

分析:

1、部分公务员存在工作倦怠现象。2012年中国社科院政治学研究所调研组数据解释了当前我国79.89%的基层公务员存在轻度工作倦怠的现象,而表现最重度工作倦怠的基层公务员比例为6.4%。例如在新常态下,我区绝大多数机关部门已经改变了以往“门难进,脸难看,事难办”的现象,机关效率明显提高,但部门部门也出现了“门好进,脸好看,事难办”的现象,这一现象除了管理体制方面的问题外,与公务员的工作倦怠也有一定的关系。

2、部门公务员心理压力大。公务员属于工作压力较大的群体,他们要承受更多来自单位、社会、家庭方面的挑战,同时工作的难度也越来越高、责任也越来越大,并被要求不断掌握新知识、新技能,如果不能有效的缓解压力,长期积累就会产生心理问题。据调查显示,65%的公务员感觉人际关系压力大。经过大量调研发现,公务员的压力主要来自对机关工作性质的认识和发展前景的忧虑。其他压力来自于:“不必要会议过多、升迁希望很小、承担角色与责任过多、担心工作不能令领导满意”等等,选择比重都超过40%。

3、部分公务员心理冲突明显。有些部门尤其是基层部门,工作在一线,经常要面对上访和拆迁中的对峙,手机24小时开机,随时待命,精神处于高度紧张状态;有些部门编制和职位少,有时一人需要干几人活,而一些公务员需随时应对领导布置的紧急任务,于是加班加点变成常态。在调查中,70%以上公务员都有经常加班的经历,但这种加班,基于特定的人完成某项工作,因此不会像公司一样有加班费。他们反映,为工作熬夜加班后,不能调休,调节两三天都不会缓劲过来,人会特别疲惫,但这种疲惫又无处诉说,有时工作得不到领导肯定,更会出现奔溃的情形。

建议:

1、加强对公务员心理健康教育,强化公务员心理健康意识。充分利用各种方式广泛开展心理健康知识宣传,普及心理健康的重要性、心理不健康的表现形式、心理疾病的危害等专业知识。将心理健康教育纳入全区干部教育培训的重要内容。特别是针对压力较大的、承担特定工作任务的特殊公务员群体,如信访、征拆、政务大厅和基层部门,进行专项的心理辅导,提高公务员的心理调适能力和处理突发性事件的应急能力。

2、建议一套适合我区公务员心理健康状况的跟踪调查研究系统,及时掌握公务员的心理健康状况及行为特征,并对公务员成长环境的改善提出建议和意见。建立起公务员心理健康平台,为公务员正确应对心理健康问题提供全面及时的支持和帮助。充分用好工会、妇联、共青团等群团组织,构建内部心理支持系统。参照有关地区由工会经费中列支,构建专业的心理咨询室,配备沙盘、宣泄、催眠放松等设备,为我区干部队伍提供专业的减压技术,并通过政府购买服务等方式,聘请专业的心理机构和心理专家每年为公务员进行心里体检。

3、合理运用现代的管理方式,运用绩效考核,目标责任制考核方式,对一线部门、基层部门在物质上给与适当倾斜,引入弹性休息时间,最大限度地消除基层公务员的后顾之忧,让他们能心理平衡,心情舒畅,安心工作。

 

 

 

绿园区人大春城代表活动组

刘海龙   联系电话:18686656056